Conquistar e fidelizar o consumidor são práticas indispensáveis para a empresa que deseja se manter firme no mercado. E quem trabalha ou depende da logística sabe que esse é mesmo um verdadeiro desafio. Afinal, um atraso de entrega, por menor que seja, gera muita insatisfação. Por isso, é preciso ter muito cuidado com a experiência […]
Tudo muda. Na vida, na natureza e, obviamente, no mercado, as coisas estão sempre se modificando. Estas transformações nem sempre são fáceis de acompanhar, mas as empresas precisam desenvolver o mínimo de dinamismo que as permita acompanhá-las antecipando-se às tendências, inovando e ajudando a criar novos paradigmas. No transporte de carga, as mudanças e avanços também […]
A Colômbia, como o Brasil, é um país da América do Sul que também sofre com problemas no transporte de cargas pelas rodovias. O transporte custa caro e é demorado. Nos períodos em que a economia está em alta, a Colômbia sofre com portos e aeroportos cheios. Há 5 anos, os dois países estão lutando para […]
Vamos falar um pouco sobre o caminho dos smartphones? Esses aparelhos caíram no gosto do consumidor mundial e percorrem uma longa jornada até chegarem às nossas mãos. Eles são tão importantes que a Fundação Getulio Vargas estimou que, no final de 2017, haveria, no mercado brasileiro, um smartphone para cada pessoa. Isso, porém, só é […]
No mundo corporativo é comum ouvir que é preciso fazer diferente para se destacar da concorrência e chamar a atenção dos consumidores. É por isso que a gestão da inovação é implementada em todas as áreas — inclusive na logística. Segundo o Dicionário Michaelis Online, inovar significa “fazer inovações, introduzir novidades. Produzir ou tornar algo […]