Toda empresa, independentemente do seu porte ou do tipo de produto com o qual trabalha, enfrenta diariamente desafios da logística que afetam diretamente sua produtividade e seu rendimento. Um processo logístico eficiente e adequado à realidade atual do transporte de cargas no Brasil é fundamental para maximizar a rentabilidade das empresas.
A identificação dos desafios enfrentados é o primeiro passo para a criação de um bom plano de gestão de riscos que otimize o processo logístico da organização. O objetivo deste texto é ajudar na visualização do que há para superar atualmente nas empresas em seus processos logísticos e listar algumas medidas que, se adotadas, ajudarão a solucionar esses desafios. Confira!
Cada empresa deve encarar adversidades específicas relacionadas ao tipo de produto com o qual trabalha e às demandas dos clientes. Mas há alguns desafios da logística que são comuns à maioria das companhias. A lista abaixo evidencia alguns deles e como afetam as empresas de diversas maneiras.
Apesar do alto potencial hidroviário do Brasil e da extensão territorial adequada ao uso do transporte ferroviário, o transporte rodoviário é largamente utilizado no país, com uma grande margem sobre os demais. A precarização das rodovias, cada vez mais abarrotadas de veículos e perigosas, faz com que a logística se torne muito lenta e cara.
Um dos grandes desafios da logística no Brasil é a dificuldade para contratar profissionais devido à precariedade das condições de trabalho, aos salários pouco atraentes e ao estresse causado pela profissão. Além disso, a dificuldade de contratação passa também pela escassez de mão de obra qualificada.
Apesar de existir formação especializada em logística no Brasil, como cursos tecnológicos e de graduação, ainda há poucos profissionais especializados na área, sendo as funções técnicas e operacionais as que mais sofrem com essa falta de profissionais capacitados.
Esse cenário obriga as empresas a fazer maiores investimentos em capacitação e treinamentos para seus funcionários, o que eleva os custos das operações e reduz a competitividade frente a outras organizações no mercado.
Um dos grandes desafios da logística consiste em gerenciar o frete. Empresas de todo porte precisam entregar seus produtos de forma segura e rápida e garantir que esse processo não afete negativamente sua relação com os clientes.
A crise econômica recentemente enfrentada pelo Brasil agravou a defasagem do frete, obrigando a logística de transporte a trabalhar com valores ainda mais baixos do que os normalmente usados no mercado. Essa questão afeta toda a cadeia logística das empresas, pois torna necessária a redução dos custos de produção numa tentativa de equilibrar as perdas provocadas pelo preço do serviço.
Um dos maiores problemas enfrentados pelos empresários brasileiros é a falta de segurança no transporte de cargas provocada pela atuação de quadrilhas especializadas, que causam danos ao patrimônio e colocam em risco a vida dos profissionais.
Produtos alimentícios, eletrônicos, farmacêuticos ou químicos, cigarros, bebidas, peças de automóveis e combustíveis sãos as cargas mais atingidas pela atuação dessas quadrilhas.
Esse contexto de insegurança torna obrigatória a contratação do seguro de cargas para assegurar que as transportadoras e empresas sejam ressarcidas pelas perdas provocadas pelos criminosos, além de proteger as mercadorias em caso de acidentes ou armazenamento inadequado durante o transporte.
A terceirização dos serviços logísticos permite economizar recursos e aumentar a produtividade, benefícios que já são conhecidos pela grande maioria das empresas.
A grande questão sobre esse processo de terceirização reside em encontrar bons fornecedores logísticos, garantindo que o cliente receberá o produto dentro do prazo correto e com todas as suas características originais preservadas.
Dentre os problemas que uma empresa pode ter ao contratar um serviço logístico terceirizado, estão a falha de comunicação entre a companhia contratante e a contratada, a falta de um controle de avarias adequado e a realização do transporte por vias ineficientes.
É claro que apenas identificar os desafios da logística enfrentados por uma empresa não é suficiente, é preciso saber como solucionar os problemas criados por eles. Para isso, listamos uma série de medidas que, ao serem implementadas corretamente, reduzem o impacto das dificuldades inerentes aos processos logísticos.
A aplicação de conceitos de inteligência e alta performance é o passo inicial para vencer os desafios da logística de transporte de uma empresa. Partindo de uma perspectiva e estratégia, tais conceitos devem ser implementados ao longo de toda a cadeia logística.
Para promover melhorias constantes nas operações logísticas, os gestores devem adotar duas medidas essenciais: capacitar sua equipe de logística e analisar o resultado de todas as decisões tomadas quanto ao processo de logística da empresa.
Isso exige a adoção de um programa de gestão de riscos bem estruturado que contemple, dentre outras coisas, o emprego qualificado da tecnologia nos processos logísticos, o gerenciamento correto do frete para reduzir os efeitos de sua defasagem e a modernização da comunicação e da gestão organizacional da empresa.
Para reduzir os custos com o processo de logística e maximizar sua eficiência, as empresas devem estar atentas às tendências e inovações não só da área de logística, mas também da gestão de negócios. Isso permitirá a realização de todos os processos gerenciais e operacionais da organização de um modo que proporcione maior economia de recursos e o aumento da produtividade.
Para solucionar os problemas causados pela falta de infraestrutura da malha viária do Brasil, a saída é investir em modais alternativos de transporte, como o ferroviário ou o hidroviário. O uso desses modais aliviaria o fluxo de veículos nas estradas e possibilitaria maior alcance nas regiões norte e nordeste. Além disso, aumentaria o desempenho das empresas de transporte, tornando-as mais eficientes e reduzindo o tempo para a entrega dos produtos.
A contratação do seguro de cargas reduz os prejuízos causados pelos roubos, mas é preciso investir em medidas preventivas para dificultar ao máximo a ação de quadrilhas criminosas.
Essas medidas envolvem questões essenciais do planejamento de rotas e consistem em capacitar motoristas e colaboradores para que saibam como agir quando abordados por bandidos; avaliar a necessidade de contratar uma escolta armada; e definir rotas de entrega variadas que permitam evitar o transporte de mercadorias à noite e por trechos com índices elevados de transporte.
A implementação dessas medidas preventivas depende de um dos maiores desafios da logística atualmente: o emprego adequado e qualificado da tecnologia no transporte.
A identificação de quais desafios da logística afetam em maior ou menor intensidade sua empresa é fundamental para assegurar mais eficiência em toda a cadeia produtiva. É por esse motivo que é fundamental estar atento às inovações logísticas.
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