A cadeia de suprimentos, ou supply chain, constitui o sistema que controla toda a atividade de transporte de serviços e produtos. O processo envolve tudo que passa pelo meio do caminho entre essas duas pontas: organizações, pessoas, atividades, informações e recursos.
Nem é preciso falar que a área é fundamental para o bom desempenho dos negócios, certo? Separamos algumas das tendências que prometem deixar o trabalho mais preciso, seguro e muito eficiente. Topa descobrir?
Como já era de se esperar, a tecnologia continuará contribuindo muito na gestão da cadeia de suprimentos. Já para o próximo ano, poderemos observar caminhoneiros cada vez mais conectados. As inovações, certamente, auxiliarão a otimizar o transporte, diminuindo o número de quilômetros percorridos com veículos vazios. E mais, a inteligência artificial será ainda mais usada para otimizar atividades.
Há a expectativa do surgimento de novos modelos de negócio, inclusive para dar conta, de forma inteligente, das situações que se enquadram no modelo less than truckload. Ele é empregado quando a carga não é suficiente para ocupar a capacidade total de um caminhão.
O gestor contará com recursos preciosos em plataformas interativas que permitirão o acesso às informações em tempo real. A geração de dados robustos, relatórios sofisticados e integração dos sistemas, que já são realidade em algumas empresas, tenderão a se popularizar. Por fim, crescerá o uso dos recursos destinados à alocação de inventário para os estoques em movimento e em repouso.
A tecnologia blockchain virá com tudo para a cadeia de suprimentos. Devido ao fato de as informações serem lançadas em blocos de ações, o profissional da logística poderá acompanhar pedidos em momentos diversos, desde o estoque, passando pela montagem até a distribuição e entrega. Tudo isso em tempo real.
Portanto, haverá melhorias diversas para o setor. Podemos citar o estreitamento da relação com o cliente ao compartilhar detalhes da entrega, até o acompanhamento rigoroso que determinadas cargas exigem — como os alimentos perecíveis.
Os padrões globais de automação e digitalização orientarão mudanças na cadeia de suprimentos. Tal medida impactará até mesmo utilização de softwares de controle, ou seja, o Excel perderá espaço para ferramentas específicas, criadas para o setor. Elas terão potencial de auxiliar na gestão de riscos, sinergia entre áreas, simplificação de atividades e transparência.
A expectativa é que algumas tarefas manuais não sejam mais necessárias. A elaboração de certos tipos de documentos e procedimentos de regulamentação acontecerão sozinhos, fazendo com que as pessoas possam se dedicar a outras atividades, como a tomada de decisões.
Conseguirá sucesso o profissional que souber aproveitar o poder das informações disponibilizadas pelas ferramentas disponibilizadas. Ao contar com elas, o negócio será capaz de oferecer um atendimento personalizado ao consumidor, aprimorar tarefas e usar a transparência dos dados para controlar todo o sistema de transporte de produtos e serviços, do fornecedor ao cliente. O processo de tomada de decisão baseado em dados será um diferencial grande, dado o cenário tecnológico e de automação que possibilitará respostas mais acertadas aos desafios do negócio.
O resultado de homens e máquinas atuando juntos é mais eficiência na cadeia de suprimentos. Não fique parado no tempo. Evolua. Aproveite todas as facilidades, inovações e recursos que poderão tornar sua atividade profissional muito mais produtiva. Que tal, agora, conhecer um método eficiente para uma boa gestão da entrega?