Entre os processos relacionados aos gerenciamentos de riscos no transporte de cargas, a gestão de fretes representa um desafio e uma oportunidade para as empresas na atualidade.
Desafio porque o extravio e os acidentes com as cargas são problemas constantes.Oportunidade porque, quando executada de maneira eficiente, a gestão de fretes reduz as perdas e oferece serviços mais qualificados para os clientes.
Entenda, neste artigo especial, como a questão dos fretes deve ser inserida nos gerenciamentos de riscos de modo a otimizar as estratégias da sua empresa.
Qual é a relação estratégica entre gerenciamentos de riscos e fretes?
Na atualidade, o gerenciamento de riscos é uma questão fundamental para a otimização dos resultados em qualquer área das empresas, e com o transporte de cargas não seria diferente.
As atividades relacionadas à armazenagem e distribuição de materiais e produtos envolvem uma série de fatores que ameaçam o sucesso das operações, a qualidade das cargas e a integridade dos colaboradores responsáveis pelo manuseio e manutenção dos produtos.
Sendo assim, os gestores precisam estar atentos à dinâmica na qual os processos logísticos estão inseridos, inserindo a gestão de fretes no planejamento estratégico em logística.
Esse comportamento permite a antecipação de demandas e confere mais agilidade às empresas na prevenção de riscos e na resolução de problemas, criando mecanismos para eliminar ou reduzir o impacto sobre o negócio.
Uma vez que a relação estratégica entre o gerenciamento de riscos e os fretes tenha sido compreendida, é possível analisar quais são os principais problemas encontrados pelas empresas na rotina de gestão de fretes.
É sobre essa questão que falaremos a seguir. Você consegue identificar os principais desafios vivenciados pela sua empresa no dia a dia?
Quais são os principais problemas relacionados ao frete?
Na dinâmica atual do transporte de cargas, as empresas estão sujeitas a três grupos principais de problemas relacionados ao frete, os quais oferecem inúmeros riscos para os negócios.
Trata-se da possibilidade da ocorrência de:
- acidentes (com a carga, com os veículos ou com os colaboradores);
- extravio da mercadoria (em consequência de acidentes ou devido a roubos de carga) e
- descumprimento dos prazos de entrega (devido a atrasos e outros problemas).
À medida que o gerenciamento de riscos é implementado pelos gestores, os grupos maiores de possíveis ameaças são desmembrados em possibilidades, de acordo com o impacto e a abrangência de cada fator analisado.
Assim, é possível enumerar problemas como o roubo de cargas nas estradas brasileiras, os acidentes envolvendo a frota de caminhões e outros veículos, o descumprimento de obrigações legais e a danificação de produtos devido a equívocos no armazenamento.
Somente com a identificação e a análise de todas as possibilidades ameaçadoras é que as empresas conseguem realizar um bom planejamento estratégico, no sentido de otimizar as práticas e reduzir ou eliminar a influência negativa dos riscos sobre os negócios.
Trata-se de uma tarefa ainda mais difícil, considerando as especificidades do transporte de carga e as exigências relativas às obrigações legais impostas pelos governos, sendo que a pressão pelo bom desempenho das empresas no mercado é ainda maior.
Nesse sentido, o gerenciamento de riscos feito do ponto de vista dos fretes precisa considerar a variação existente entre cada região do país para determinar de forma mais exata quais são os riscos reais aos quais o transporte de cargas estará exposto, de acordo com a região na qual as operações da empresa sejam realizadas.
Vamos entender melhor essa questão agora.
Como as empresas devem lidar com essas questões?
De maneira geral, o gerenciamento de riscos segue o processo definido pelo planejamento estratégico em logística.
Ele começa com a identificação e análise dos riscos, passa pela avaliação do impacto dos problemas encontrados sobre o negócios e chega ao final com a implementação de ações que visam à prevenção ou à eliminação dos riscos.
Porém, quando se trata da gestão de fretes, o gerenciamento de riscos deve ser feito de maneira distinta.
É preciso ter a máxima atenção ao considerar todos os fatores que diferenciam as operações de transporte e distribuição de mercadoria entre um estado e outro do Brasil, entre os tipos de carga e entre as obrigações legais impostas a cada operação.
Dessa forma, para cada frete executado, haverá um processo diferenciado de gerenciamento de riscos, analisando todas as etapas do transporte dos produtos, desde o ponto de origem até o destino final.
Assim, os gestores encontrarão variáveis como o risco maior ou menor de roubo de cargas, de desperdício de produtos, de danos aos veículos e às mercadorias transportadas e assim por diante.
Cada uma dessas questões será identificada, avaliada e tratada de maneira distinta, de modo a garantir mecanismos eficientes para eliminar ou reduzir os problemas aos quais os processos gerenciais e operacionais das empresas estão expostos.
Nesse sentido, a tecnologia em logística oferece uma série de alternativas para facilitar o trabalho dos gestores e promover os melhores resultados possíveis no gerenciamento de riscos.
Como a tecnologia pode ser uma aliada dos gerenciamentos de riscos?
Com o aproveitamento da tecnologia em logística e transporte de cargas, as empresas podem alcançar resultados melhores no gerenciamento de riscos e nos processos logísticos como um todo.
Graças a diversos softwares e dispositivos, é possível implementar melhorias no monitoramento de cargas, no controle de estoque e no planejamento de rotas, além de garantir mais agilidade e clareza na comunicação interna e no relacionamento da empresa com seus clientes e fornecedores.
O uso dos recursos tecnológicos possibilita, inclusive, mais sucesso na avaliação de resultados aplicada ao gerenciamento de riscos, permitindo que as empresas corrijam os erros e melhorem suas práticas.
Portanto, é possível compreender o quanto uma gestão de fretes eficiente e qualificada é importante para o gerenciamento de riscos e para o crescimento das empresas no mercado atual.
A partir de um planejamento estratégico bem realizado, a sua empresa poderá otimizar o desempenho nos processos logísticos e alcançar mais agilidade da prevenção e na resolução de problemas, conquistando benefícios imediatos e futuros.
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