O gerenciamento de frotas é a prática de gerenciar os veículos usados pela empresa para fazer o transporte de passageiros, mercadorias, colaboradores e também prestar serviços diretos. Pra fazer um bom gerenciamento, é necessário traçar estratégias para que os veículos atendam às necessidades da empresa com mais eficiência, diminuindo riscos e gastos.
Todas as empresas devem aplicar uma adequada gestão de frotas, mesmo as menores, que reúnam um, dois ou três veículos. Essa boa gestão garantirá que sejam prestados bons serviços e os clientes fiquem satisfeitos.
Por que fazer um bom gerenciamento de frotas é importante?
O gerenciamento de frotas é essencial porque proporciona mais eficiência. Gerenciar frotas significa planejar e controlar os processos baseando-se em informações exatas. São informações valiosas, como as condições físicas dos caminhões, a forma como os motoristas estão guiando, as rotas que estão sendo seguidas, o quanto de combustível está sendo consumido e assim por diante.
Com essas informações, fica mais fácil tomar decisões, solucionar problemas mais rapidamente e conseguir economizar tempo e dinheiro.
Quando se realiza um bom gerenciamento de frotas, pode-se descobrir se algum processo está sendo muito caro ou pouco eficiente. É possível identificar se toda a capacidade da frota está sendo aproveitada, por exemplo. Dessa maneira, o gestor tem condições de aproveitar melhor as oportunidades e o dinheiro.
Quais tecnologias podem ser aliadas no gerenciamento de frotas?
Existem diferentes tecnologias que podem ser usadas para gerenciar o transporte de carga. Vejamos alguns exemplos.
Big data
O big data, cuja tradução pode ser “grandes dados”, é um sistema que coleta e armazena um volume alto de dados. Ele faz o processamento de dados em larga escala. Usando somente um canal, ele utiliza todas as fontes de dados à disposição, favorecendo a tomada de decisões.
Contar com um conjunto amplo de dados, de boa qualidade, é tão importante quanto analisá-los. A ausência de estatísticas, registros e de outras informações sobre os processos interfere na tomada assertiva de decisões.
Utilizando o big data, é possível manter registros maiores sobre a frota: quem são os motoristas, os índices de erros, os veículos que estão com defeitos, as rotas mais eficientes e outros dados importantes.
O big data também permite coletar informações em tempo real, o que representa um grande diferencial, já que, qualquer problema, por menor que seja, pode impactar negativamente os trabalhos. O sistema é ligado a diferentes fontes de dados, envolvendo os caminhões, os terminais da empresa e outros.
No gerenciamento de frotas, como em qualquer outra prática logística, é importante fazer as mesmas coisas gastando menos recursos. Não é bom para nenhuma empresa acumular desperdícios e perder produtividade em longo prazo. Contudo, nem sempre as ferramentas disponíveis são suficientes para identificar os principais problemas. Com o desenvolvimento do big data, há dados à vontade para descobrir qual é a origem do problema e eliminá-lo.
Machine learning
Machine learning, ou aprendizado de máquina, é um sistema que permite otimizar processos logísticos de diferentes maneiras, até ajudando na análise preditiva de dados.
Essa análise utiliza a base de dados da empresa, considerando o histórico e as estatísticas. Também recorre à mineração de dados e à Inteligência Artificial. A análise preditiva permite projetar comportamentos futuros do consumidor e do mercado, além de analisar as flutuações da economia e as tendências de consumo.
Muitos sistemas de gestão podem usar machine learning. Ele é versátil, permitindo que o sistema se desenvolva à medida que trabalha e entra em contato com os processos da empresa, com o público, com os fornecedores, com os motoristas.
Aplicativos para gestão de frotas
Existem softwares que ajudam a rastrear veículos, a acompanhar a equipe externa, a melhorar e planejar as rotas. Assim, podem oferecer vantagens e impulsionar os resultados. Vamos mostrar alguns aplicativos para operações logísticas no transporte de carga.
Os sistemas para gerenciar informações
Com esse tipo de aplicativo, é possível controlar a frota e as informações relacionadas às atividades. Isso facilita o trabalho do gestor, economiza tempo e contribui para reduzir gastos. Ele pode gerar muitos relatórios, de natureza analítica e gerencial, considerando a frota, cada veículo ou mesmo cada motorista.
O software concentra informações relacionadas, por exemplo, aos custos das operações e à produtividade em somente um painel de controle. Podem-se acompanhar indicadores de performance para monitorar a frota (prazo de entrega, manutenção, velocidade).
O monitoramento de localização
O gerenciamento de frotas depende muito do monitoramento da localização, que rastreia a carga e acompanha a jornada dos condutores. Permite acompanhar o total de horas percorridas, para se certificar de que eles estão cumprindo a legislação com parada obrigatória a cada 4 horas de trajeto.
O sistema ainda serve como ponto eletrônico, fiscalizando as horas que foram trabalhadas e as horas extras.
Outros aplicativos
Outros aplicativos para gerenciar frotas realizam:
- O controle de manutenção: gerenciamento completo da frota em tempo real;
- A otimização das rotas: planejamento otimizado para as operações de transporte e distribuição de carga;
- A criação de mapas inteligentes: compartilhamento de mapas e de informações sobre a localização com colegas e gestores, geralmente fazendo uso do GPS;
- A telemetria: monitoramento do comportamento dos motoristas remotamente.
Como a Cargo X pode auxiliar?
A Cargo X também usa tecnologia para ajudar os gestores no gerenciamento de frotas. Ela conta com um sistema inovador para as transportadoras. O software da Cargo X é baseado em big data e machine learning, o que permite a análise de um volume alto de dados. Dessa forma, a transportadora usufrui dos melhores resultados, desde a oferta da carga até a entrega ao consumidor final.
Com as ferramentas de rastreamento, pode-se mensurar o desempenho do motorista, do veículo e da frota em geral, avaliando pontos como paradas fora da programação, quebras, desvios da rota.
O dashboard permite a visualização de todo o trajeto do veículo. E existe um aplicativo exclusivo para o condutor do veículo. A tecnologia também permite a cotação de fretes e a busca por transportadores autônomos disponíveis que possam suprir as necessidades da empresa em determinadas situações.
O gerenciamento de frotas é uma grande responsabilidade para o gestor. É fundamental que a gestão resulte em mais eficiência e menos gastos. Como as outras operações logísticas, o transporte também deve ser estratégico para a empresa, contribuindo para o aumento dos lucros e a contenção dos gastos, o que favorece o crescimento do negócio.
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