Toda empresa, independentemente do seu porte ou do tipo de produto com o qual trabalha, enfrenta diariamente desafios da logística que afetam diretamente sua produtividade e seu rendimento. Um processo logístico eficiente e adequado à realidade atual do transporte de cargas no Brasil é fundamental para maximizar a rentabilidade das empresas.
A identificação dos desafios enfrentados é o primeiro passo para a criação de um bom plano de gestão de riscos que otimize o processo logístico da organização. O objetivo deste texto é ajudar na visualização do que há para superar atualmente nas empresas em seus processos logísticos e listar algumas medidas que, se adotadas, ajudarão a solucionar esses desafios. Confira!
Quais os principais desafios da logística?
Cada empresa deve encarar adversidades específicas relacionadas ao tipo de produto com o qual trabalha e às demandas dos clientes. Mas há alguns desafios da logística que são comuns à maioria das companhias. A lista abaixo evidencia alguns deles e como afetam as empresas de diversas maneiras.
Concentração no modal rodoviário
Apesar do alto potencial hidroviário do Brasil e da extensão territorial adequada ao uso do transporte ferroviário, o transporte rodoviário é largamente utilizado no país, com uma grande margem sobre os demais. A precarização das rodovias, cada vez mais abarrotadas de veículos e perigosas, faz com que a logística se torne muito lenta e cara.
Falta de profissionais
Um dos grandes desafios da logística no Brasil é a dificuldade para contratar profissionais devido à precariedade das condições de trabalho, aos salários pouco atraentes e ao estresse causado pela profissão. Além disso, a dificuldade de contratação passa também pela escassez de mão de obra qualificada.
Apesar de existir formação especializada em logística no Brasil, como cursos tecnológicos e de graduação, ainda há poucos profissionais especializados na área, sendo as funções técnicas e operacionais as que mais sofrem com essa falta de profissionais capacitados.
Esse cenário obriga as empresas a fazer maiores investimentos em capacitação e treinamentos para seus funcionários, o que eleva os custos das operações e reduz a competitividade frente a outras organizações no mercado.
Frete defasado
Um dos grandes desafios da logística consiste em gerenciar o frete. Empresas de todo porte precisam entregar seus produtos de forma segura e rápida e garantir que esse processo não afete negativamente sua relação com os clientes.
A crise econômica recentemente enfrentada pelo Brasil agravou a defasagem do frete, obrigando a logística de transporte a trabalhar com valores ainda mais baixos do que os normalmente usados no mercado. Essa questão afeta toda a cadeia logística das empresas, pois torna necessária a redução dos custos de produção numa tentativa de equilibrar as perdas provocadas pelo preço do serviço.
Ausência de segurança no transporte de cargas
Um dos maiores problemas enfrentados pelos empresários brasileiros é a falta de segurança no transporte de cargas provocada pela atuação de quadrilhas especializadas, que causam danos ao patrimônio e colocam em risco a vida dos profissionais.
Produtos alimentícios, eletrônicos, farmacêuticos ou químicos, cigarros, bebidas, peças de automóveis e combustíveis sãos as cargas mais atingidas pela atuação dessas quadrilhas.
Esse contexto de insegurança torna obrigatória a contratação do seguro de cargas para assegurar que as transportadoras e empresas sejam ressarcidas pelas perdas provocadas pelos criminosos, além de proteger as mercadorias em caso de acidentes ou armazenamento inadequado durante o transporte.
Terceirização dos serviços logísticos
A terceirização dos serviços logísticos permite economizar recursos e aumentar a produtividade, benefícios que já são conhecidos pela grande maioria das empresas.
A grande questão sobre esse processo de terceirização reside em encontrar bons fornecedores logísticos, garantindo que o cliente receberá o produto dentro do prazo correto e com todas as suas características originais preservadas.
Dentre os problemas que uma empresa pode ter ao contratar um serviço logístico terceirizado, estão a falha de comunicação entre a companhia contratante e a contratada, a falta de um controle de avarias adequado e a realização do transporte por vias ineficientes.
Como superar esses desafios?
É claro que apenas identificar os desafios da logística enfrentados por uma empresa não é suficiente, é preciso saber como solucionar os problemas criados por eles. Para isso, listamos uma série de medidas que, ao serem implementadas corretamente, reduzem o impacto das dificuldades inerentes aos processos logísticos.
Aplique os conceitos de inteligência e alta performance
A aplicação de conceitos de inteligência e alta performance é o passo inicial para vencer os desafios da logística de transporte de uma empresa. Partindo de uma perspectiva e estratégia, tais conceitos devem ser implementados ao longo de toda a cadeia logística.
Adote programas de gestão de riscos
Para promover melhorias constantes nas operações logísticas, os gestores devem adotar duas medidas essenciais: capacitar sua equipe de logística e analisar o resultado de todas as decisões tomadas quanto ao processo de logística da empresa.
Isso exige a adoção de um programa de gestão de riscos bem estruturado que contemple, dentre outras coisas, o emprego qualificado da tecnologia nos processos logísticos, o gerenciamento correto do frete para reduzir os efeitos de sua defasagem e a modernização da comunicação e da gestão organizacional da empresa.
Acompanhe as tendências e inovações de logística
Para reduzir os custos com o processo de logística e maximizar sua eficiência, as empresas devem estar atentas às tendências e inovações não só da área de logística, mas também da gestão de negócios. Isso permitirá a realização de todos os processos gerenciais e operacionais da organização de um modo que proporcione maior economia de recursos e o aumento da produtividade.
Aposte na diversificação dos modais de transporte
Para solucionar os problemas causados pela falta de infraestrutura da malha viária do Brasil, a saída é investir em modais alternativos de transporte, como o ferroviário ou o hidroviário. O uso desses modais aliviaria o fluxo de veículos nas estradas e possibilitaria maior alcance nas regiões norte e nordeste. Além disso, aumentaria o desempenho das empresas de transporte, tornando-as mais eficientes e reduzindo o tempo para a entrega dos produtos.
Adote medidas preventivas de segurança
A contratação do seguro de cargas reduz os prejuízos causados pelos roubos, mas é preciso investir em medidas preventivas para dificultar ao máximo a ação de quadrilhas criminosas.
Essas medidas envolvem questões essenciais do planejamento de rotas e consistem em capacitar motoristas e colaboradores para que saibam como agir quando abordados por bandidos; avaliar a necessidade de contratar uma escolta armada; e definir rotas de entrega variadas que permitam evitar o transporte de mercadorias à noite e por trechos com índices elevados de transporte.
A implementação dessas medidas preventivas depende de um dos maiores desafios da logística atualmente: o emprego adequado e qualificado da tecnologia no transporte.
A identificação de quais desafios da logística afetam em maior ou menor intensidade sua empresa é fundamental para assegurar mais eficiência em toda a cadeia produtiva. É por esse motivo que é fundamental estar atento às inovações logísticas.
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