Escrito por Ana Beatriz
Data: 21/05/2020
A tecnologia trouxe grandes mudanças para o mercado logístico, aperfeiçoando processos para que esse setor — que sofre as inúmeras variáveis que estão fora do controle dos empreendedores e que incidem diretamente sobre seu resultado — tenha meios de criar vantagem competitiva e ter uma boa lucratividade.
Felizmente, essas mudanças fizeram com que as pequenas empresas também pudessem usufruir de benefícios. Hoje, o Big Data para pequenas frotas é algo que está dentro da realidade desses negócios, que são tão representativos para o país.
Quer entender um pouco mais sobre o Big Data e como ele influencia no gerenciamento das pequenas frotas? Continue a leitura deste post!
O termo Big Data já é comum em todas as esferas do mercado, podendo ser aplicado a qualquer setor — principalmente àqueles com grandes gargalos e atividades complexas, como a logística.
O conceito de Big Data se aplica a um grande conjunto de dados que são gerados de forma contínua pela empresa, e que são posteriormente reunidos, organizados e processados. Depois disso, informações importantes podem ser retiradas para que auxiliem no gerenciamento do negócio.
As principais características do Big Data podem ser definidas por três elementos — os “3 Vs”, como são popularmente chamados.
Atua em grande escala, com mais quantidade de dados que um sistema tradicional.
O Big Data é dinâmico e contínuo, e uma grande característica é que tem a capacidade de fornecer informações em tempo real, um feedback quase instantâneo de dados que acabaram de ser computados.
Além ter grande escala, o Big Data ainda permite que os dados venham de diversas fontes, não influenciando na sua velocidade de processamento.
O setor de logística gera dados o tempo todo e inúmeras informações diariamente, independentemente do tamanho da empresa. É preciso pensar na rastreabilidade das entregas, na otimização de rotas, nas manutenções preventivas, entre outros pontos fundamentais.
O gerenciamento de frotas é algo difícil de ser feito manualmente, visto que o gestor não estará presente durante cada entrega, e deve basear as informações unicamente em diários de bordo preenchidos pelo condutor do veículo, por exemplo.
O Big Data para pequenas frotas tem a função de reduzir a complexidade dos controles manuais ao substituí-los por outros sistemas que vão trazer essas informações de forma automática. Ao fazer o processamento por meio do cruzamento de dados, é possível identificar gargalos mais precisamente.
Ter uma frota pequena significa que é fundamental para a saúde financeira do negócio que todos os gastos sejam bem controlados, afinal, qualquer discrepância, por menor que seja, pode representar um grande prejuízo.
A tecnologia oferece benefícios às pequenas frotas que vão desde as atividades gerenciais até os elementos operacionais. Selecionamos alguns dos principais resultados a serem esperados do Big Data. Confira!
Eficiência é palavra de ordem para qualquer negócio nos dias de hoje. A otimização dos processos permite que os recursos disponíveis para a empresa sejam mais bem utilizados. A importância disso dobra de tamanho quando tais recursos são reduzidos.
O Big Data permite que as informações sejam geradas mais rapidamente, fazendo com que os problemas sejam solucionados com agilidade e permitindo que nenhum veículo da frota fique parado ou gere prejuízos.
Com a análise dos dados processados e cruzados pelo Big Data, os gestores podem ter uma visão mais ampla de como reduzir os custos e utilizar os recursos de forma mais inteligente.
Principalmente para as pequenas frotas, uma solução simples é a otimização de rotas, que reduz os custos com combustível e permite uma melhor distribuição da demanda de serviço.
Por serem armazenados diversos dados vindos de fontes variadas, o volume de informação faz com que o resultado seja mais robusto, reduzindo a criação de hipóteses que expliquem por que o custo com combustível aumentou de um mês para outro, por exemplo, garantindo respostas definitivas.
Com mais robustez, os gestores têm a capacidade de tomar decisões mais acertadas. Eles têm uma visão melhor dos processos e cada detalhe pode ser levantado rapidamente, o que é muito importante para quando uma decisão precisa ser tomada com agilidade.
Qualquer custo fora do esperado pode ser identificado, assim como a raiz do problema — que será eliminada de forma mais precisa, sem que uma equipe precise gastar suas horas de trabalho estudando sobre as possibilidades da falha.
Um dos fatores mais importantes para as pequenas frotas é que muitas vezes um sistema completo acaba estando fora da realidade da empresa, que terá um acúmulo de funcionalidades que não podem ser aplicadas no negócio.
O Big Data permite a personalização de acordo com as necessidades específicas de cada cliente. Por esse motivo, é muito importante que a empresa conheça suas demandas e saiba quais dados têm mais relevância, de modo a contar com uma solução que seja realmente efetiva.
O primeiro ponto para implementar a gestão por Big Data é identificar as necessidades e dificuldades que a sua empresa passa no dia a dia e quais seriam os dados mais importantes para melhorar os seus resultados.
Depois disso, a empresa deve procurar como os dados necessários serão captados. Se estamos falando do controle do veículo em si, por exemplo, podemos aplicar um sistema de telemetria, que trará os dados de condução do veículo para que ele seja analisado.
Uma ferramenta de Big Data deve ser selecionada e os pontos do cruzamento dos dados devem ser parametrizados, de forma que a informação gerada esteja de acordo com as necessidades levantadas anteriormente.
Aprender a analisar os dados gerados para que a informação se torne relevante é o último passo da implementação do Big Data para pequenas frotas, para que os benefícios comecem a aparecer na operação.
A implementação do Big Data pode ser algo complexo, e para que todos os benefícios citados possam ser observados, esse processo deve ser feito com precisão, de forma que o cruzamento dos dados funcione de acordo com o esperado.
Buscar parceiros estratégicos que tenham o know-how de aplicação pode ser a melhor opção se a empresa não conta com um departamento experiente de TI que possa auxiliar nesse processo. Dessa forma, o funcionamento da ferramenta estará garantido, bastando que as análises dos dados sejam feitas corretamente.
Mesmo sendo um pequeno negócio, é preciso atentar-se sempre às mudanças do mercado, afinal, a obsolescência é algo que alcança qualquer empresa, independentemente do tamanho. Por isso, o bom uso do Big Data para pequenas frotas vai fazer com que o seu negócio esteja dentro das expectativas do mercado e tenha melhores oportunidades de crescimento.
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