Em um cenário econômico estável, aumentar o faturamento da transportadora já é um objetivo de toda empresa que atua no ramo. Agora, com o mercado brasileiro em recessão por causa da pandemia do novo coronavírus, isso se torna ainda mais necessário.
Dados da Associação Nacional do Transporte de Cargas e Logística (NTC&Logística) mostram que 93% das empresas brasileiras de transporte perderam faturamento nos últimos meses. Nesse caso, se a sua transportadora precisa reverter a situação, aproveite as dicas abaixo para voltar a faturar mais.
Primeiro, é preciso fazer uma distinção importante. Aumentar o faturamento não quer dizer necessariamente aumentar o lucro e vice-versa.
Ou seja, se os gastos da operação aumentam proporcionalmente ao faturamento, a diferença financeira não mudará.
Então, quando falamos de aumentar o faturamento no transporte de cargas, precisamos abordar também estratégias para consolidar ou aumentar o lucro. Mais precisamente, em como reduzir gastos desnecessários e aumentar a eficiência da operação.
A Associação Brasileira de Transporte e Logística de Produtos Perigosos (ABTLP) informa que as transportadoras perdem até 1,58% do faturamento por causa do cálculo errado de impostos, como o ICMS. Portanto, a falta de um planejamento tributário ou de profissionais especializados para cuidar da gestão de tributos pode trazer prejuízos à empresa.
Os gastos variáveis no transporte de cargas são aqueles referentes a combustível, lubrificantes, pneus, recauchutagens etc.
É claro, estes são gastos inevitáveis, mas é possível reduzi-los ou otimizá-los por meio de uma boa manutenção dos veículos, do planejamento inteligente de rotas e da redução do tempo com o caminhão parado ou rodando vazio.
Vale ressaltar: viagens com o caminhão vazio são um dos maiores obstáculos de transportadoras. Segundo a Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT), 40% dos caminhoneiros retornam com os caminhões vazios, ou seja, gastando na estrada sem aumentar o faturamento.
Agora sim podemos falar de estratégias para aumentar o faturamento. Uma das melhores nesse sentido, com certeza, é agregar valor ao serviço prestado.
O que isso quer dizer? Em resumo, é trabalhar com tecnologias que permitam uma comunicação ágil com embarcadores, rastreamento de frotas e maior eficiência do transporte, segundo as melhores práticas atuais para transportadoras.
Isso ajuda a reduzir o impacto da recessão econômica, não dependendo de uma única fonte para gerar faturamento, assim como auxilia a ter uma demanda de transporte de cargas mais bem distribuída ao longo do ano e a reduzir viagens ociosas.
É importante ter uma presença digital para mostrar seu trabalho e atrair novos clientes, mas é um desafio investir constantemente em comunicação e anúncios para isso. Portanto, a melhor estratégia é focar na retenção de clientes. Ou seja, a satisfação com o transporte de carga é um marketing de transportadora mais vantajoso.
Entretanto, isso não elimina a dúvida: como atrair novos clientes para aumentar o faturamento da transportadora?
Uma forma moderna e inteligente de conseguir isso é por meio de aplicativos que conectam transportadoras diretamente a embarcadores. Com esses apps, é possível encontrar cargas para levar de um jeito mais fácil e mais ágil, resolvendo também as questões de eficiência no transporte, diversificação da carteira de clientes e redução de viagens ociosas.
Como exemplo de plataforma para otimizar o transporte de cargas, com a Cargo X os ganhos dos motoristas aumentam em 42,5%, em média.
Ficou com curiosidade para conhecer mais vantagens desse aplicativo? Então confira os grandes benefícios da Cargo X para transportadoras.